Baterijas saugu naudoti; tačiau nedidelė baterijų partija turi nedidelių gamybos trūkumų. Nors tai nekelia tiesioginės grėsmės saugumui, norime užtikrinti ilgalaikį jūsų Deeper Quest veikimą, patikimumą ir saugumą. Todėl šį atšaukimą vykdome proaktyviai.

Tik tie klientai, kurie gavo el. laišką iš mūsų, turi baterijas, įtrauktas į atšaukimą. Jei negavote el. laiško – jūsų baterijos nėra įtrauktos į atšaukimą.

Ne, visas procesas yra visiškai nemokamas. Deeper padengs visas išlaidas, įskaitant siuntimą, baterijos remontą arba keitimą bei grąžinimą jums.

Jei nuspręsite nedalyvauti atšaukimo procese:

Pagalba ir garantija: Pagalba ir garantija baterijoms bus nutraukta nuo 2025-05-01

Nuotoliniai apribojimai: Mes galime nuotoliniu būdu apriboti arba išjungti jūsų dabartinių baterijų galią, siekdami užkirsti kelią galimiems veikimo sutrikimams.

Atsakomybė: Jei toliau naudosite šias baterijas, tai darysite savo rizika. Deeper neatsako už bet kokią žalą ar sužalojimus, atsiradusius dėl tolesnio naudojimo.

Visas procesas, nuo baterijų išsiuntimo iki jų grąžinimo, truks apie 2–3 savaites, įskaitant siuntimo laiką.

Atšaukimas taikomas tik originaliam baterijų rinkiniui, kuris buvo pristatytas su jūsų Quest. Galite toliau naudoti savo Quest su atskirai įsigytu atsarginių baterijų rinkiniu.

Taip. Suremontuota arba pakeista baterija atitiks tuos pačius veikimo standartus kaip ir jūsų originali baterija, užtikrindama optimalią funkcionalumą ir patikimumą.

Jei pardavėte arba padovanojote savo Deeper Quest, persiųskite el. laišką apie atšaukimą naujam savininkui.

Jei turite daugiau klausimų, nedvejodami susisiekite su mūsų pagalbos komanda el. paštu support@deeper.eu. Esame pasiruošę jums padėti viso šio proceso metu.

Dėkojame už jūsų bendradarbiavimą ir supratimą. Įsipareigojame suteikti jums aukščiausios kokybės paslaugas ir pagalbą.