Dans le cas peu probable où votre produit nécessiterait un service de garantie, veuillez contacter votre revendeur local ou un membre du réseau de service/assistance agréé (ASN) ou directement Deeper, UAB à support@deeper.eu . Pour éviter tout inconvénient inutile de votre part, nous vous recommandons de lire attentivement la documentation avant de solliciter le service de garantie.

Votre garantie

Cette garantie s'applique à votre produit Deeper, UAB si cela est indiqué dans les brochures qui accompagnent votre produit, à condition qu'il ait été acheté dans la zone de garantie. Plus profondément, UAB garantit que le produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication à la date d'achat initial pour des périodes d'au moins un an à compter de cette date. La société Deeper, UAB qui fournit et honorera cette garantie est désignée dans cette garantie ou dans les dépliants qui l'accompagnent sous le pays dans lequel vous recherchez le service de garantie. Si, pendant la période de garantie, le produit est jugé défectueux (à la date d'achat d'origine) en raison de matériaux ou d'une fabrication inappropriés, Deeper, UAB ou un membre de l'ASN dans la zone de garantie procédera, sans frais de main-d'œuvre ou de pièces, à la réparation ou ( à Deeper, à la discrétion de l'UAB) remplacer le produit ou ses pièces défectueuses sous réserve des termes et limitations ci-dessous. Les membres ou revendeurs Deeper, UAB ou ASN peuvent remplacer les produits ou pièces défectueux par des produits ou pièces neufs ou remis à neuf. Tous les produits et pièces remplacés deviennent la propriété de Deeper, UAB.

Termes

1. Les services de garantie ne seront fournis que si la facture originale ou le reçu de vente (indiquant la date d'achat, le nom du modèle et le nom du revendeur) est présenté avec le produit défectueux pendant la période de garantie. Deeper, UAB ou les revendeurs ou réseau de service agréé (ASN) peuvent refuser le service de garantie gratuit si ces documents ne sont pas présentés ou s'ils sont incomplets ou illisibles. Cette garantie ne s'appliquera pas si le nom du modèle ou le numéro de série sur le produit a été modifié, supprimé, supprimé ou rendu illisible.

2. Cette garantie ne couvre pas les frais de transport et les risques associés au transport de votre produit vers et depuis Deeper, UAB ou un revendeur ou un membre de l'ASN.

3. Cette garantie ne couvre pas :

a) entretien et réparation périodiques ou remplacement de pièces en raison de l'usure

b) consommables (composants qui devraient nécessiter un remplacement périodique pendant la durée de vie d'un produit tel que les batteries)

c) dommages ou défauts causés par une utilisation, un fonctionnement ou un traitement du produit incompatible avec une utilisation personnelle normale décrite dans ce manuel

d) dommages ou modifications du produit résultant d'une mauvaise utilisation, y compris :

négligence

accidents, chaleur excessive, incendie, produits chimiques, poussière, autres substances, vibrations, surtensions, tension d'alimentation ou d'entrée excessive ou incorrecte, rayonnement, décharges électrostatiques, y compris l'éclairage, autres forces et impacts externes.

traitement entraînant des dommages physiques, cosmétiques ou de surface ou des modifications du produit

non-utilisation du produit pour son usage normal ou conformément au manuel d'utilisation de Deeper sur l'utilisation

non-respect des instructions du manuel d'utilisation Deeper

non-respect des instructions d'utilisation et des réglementations de sécurité plus approfondies

utilisation du produit d'une manière incompatible avec les lois ou normes techniques ou de sécurité du pays où il est utilisé

utilisation du produit avec des accessoires, des équipements périphériques et d'autres produits d'un type, d'un état et d'une norme autres que ceux prescrits par Deeper, UAB

réparation ou tentative de réparation par des personnes qui ne sont pas membres de Deeper, UAB ou ASN

ajustements ou adaptations sans le consentement écrit préalable de Deeper, UAB, y compris :

a) mettre à niveau le produit au-delà des spécifications ou des fonctionnalités décrites dans le manuel d'instructions, ou

b) modification du produit pour le rendre conforme aux normes techniques ou de sécurité nationales ou locales dans des pays autres que ceux pour lesquels le produit a été spécifiquement conçu et fabriqué.

batterie du gadget si ses cycles de charge ont dépassé 300, comme suivi par le micrologiciel. Veuillez noter que dans ce cas, la batterie peut toujours être remplacée à vos frais par le service hors garantie fourni par Deeper, UAB.

4. Cette garantie couvre uniquement les composants matériels du produit. Elle ne couvre pas les logiciels (qu'ils soient de Deeper, UAB ou autres) pour lesquels un accord de licence d'utilisateur final ou des déclarations de garantie/garantie distinctes ou des exclusions sont fournis ou destinés à s'appliquer.

5. Deeper, UAB ne garantit pas que le fonctionnement du Deeper sera exempt d'erreurs ou d'interruptions. De petits problèmes peuvent survenir pour les raisons décrites dans le chapitre de dépannage de ce manuel ou pour d'autres circonstances imprévues hors de notre contrôle, telles que des modifications du logiciel ou de la configuration de l'appareil mobile ou de la tablette utilisé avec le gadget.

6. Nous souhaitons vous informer que les frais de diagnostic de votre produit seront à votre charge si :

a) le diagnostic de votre produit effectué par Deeper, UAB ou par un revendeur agréé ou par un centre de service agréé prouve que vous n'aurez pas droit à une réparation au titre de cette garantie (pour quelque raison que ce soit) pour rectifier le défaut ;

b) ou votre produit fonctionne correctement et aucun défaut matériel n'a pu être diagnostiqué.

Comment obtenir une assistance sous garantie ?

Avant de soumettre une demande de garantie, nous vous recommandons de nous contacter à support@deeper.eu pour une assistance technique. Les réclamations valides au titre de la garantie sont généralement traitées via le point d'achat au cours des trente (30) premiers jours suivant l'achat ; cependant, cette période peut varier en fonction de l'endroit où vous avez acheté votre produit ¬ veuillez vérifier auprès de Deeper, de l'UAB ou du détaillant où vous avez acheté votre produit pour plus de détails. Les réclamations au titre de la garantie qui ne peuvent pas être traitées via le point d'achat et toute autre question relative au produit doivent être adressées directement à Deeper, UAB. Les adresses ou les coordonnées du service client de Deeper, UAB peuvent être trouvées dans la documentation accompagnant votre produit ou sur le Web à l'adresse deepersonar.com.

Exclusions et limitations

Sauf comme indiqué ci-dessus, Deeper, UAB n'offre aucune garantie (expresse, implicite, légale ou autre) concernant la qualité, les performances, l'exactitude, la fiabilité, l'adéquation du produit ou du logiciel qui l'accompagne ou qui le constitue, ou autre. Si cette exclusion n’est pas autorisée ou entièrement autorisée par la loi applicable. Plus profondément, UAB exclut ou limite ses garanties uniquement dans la mesure maximale permise par la loi applicable. Toute garantie qui ne peut être totalement exclue sera limitée (dans la mesure permise par la loi applicable) à la durée de cette garantie.

Plus profondément, la seule obligation d'UAB en vertu de cette garantie est de réparer ou de remplacer les produits soumis à ces termes et conditions de garantie.

a) altération ou non-fonctionnement du produit ou des produits associés en raison de défauts ou d'indisponibilité chez Deeper, UAB ou un membre de l'ASN, entraînant un temps d'arrêt, une perte de temps utilisateur ou une interruption des activités.

b) inexactitude des résultats du produit ou des produits associés

c) d'autres causes

Cela s'applique aux pertes et dommages selon toute théorie juridique, y compris la négligence et autres délits, la rupture de contrat, la garantie expresse ou implicite et la responsabilité stricte (même lorsque Deeper, l'UAB ou un membre de l'ASN a été informé de la possibilité de tels dommages).

Lorsque la loi applicable interdit ou limite ces exclusions de responsabilité, Deeper, UAB exclut ou limite sa responsabilité uniquement dans la mesure maximale permise par la loi applicable.

Plus profonde, la responsabilité d'UAB au titre de cette garantie ne dépassera en aucun cas le prix payé pour le produit, mais si la loi applicable n'autorise que des limitations de responsabilité plus élevées, les limitations les plus élevées s'appliquent.

Vos droits légaux réservés

Les consommateurs disposent de droits légaux (statutaires) en vertu des lois nationales applicables relatives à la vente de produits de consommation. Cette garantie n'affecte pas les droits légaux dont vous pouvez disposer, ni les droits qui ne peuvent être exclus ou limités, ni les droits contre la personne auprès de laquelle vous avez acheté le produit. Vous pouvez faire valoir tous les droits dont vous disposez à votre seule discrétion.

Aucune autre garantie

Aucun revendeur, agent ou employé Deeper, UAB n'est autorisé à apporter une modification, une extension ou un ajout à cette garantie.

Transport

Les batteries lithium-ion contenues sont soumises aux exigences de la législation sur les marchandises dangereuses. L'utilisateur peut transporter le produit par route sans autres exigences. Lors du transport par des tiers (par exemple : transport aérien pour le transitaire), des exigences particulières en matière d'emballage et d'étiquetage doivent être respectées. Pour la préparation de l'article à expédier, il est nécessaire de consulter un expert en matières dangereuses.

Garantie CHIRP+ plus approfondie

Une garantie limitée de 5 ans couvre les performances ininterrompues et appropriées du sonar Deeper CHIRP+ jusqu'à 5 ans, à compter de la première activation.*

Pour des informations complètes sur les termes et conditions de la garantie, veuillez lire ici ou contacter notre équipe de service client à support@deeper.eu .

Une garantie limitée de 5 ans s'applique à tous les sonars Deeper CHIRP+, quelle que soit leur date d'achat. *La garantie ne couvre pas les sonars CHIRP+ remis à neuf par le fabricant et les autres produits Deeper.