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Conditions générales de la garantie de remboursement de 30 jours (valable entre le 11/08/2021 et le 29/10/2021)

1. La garantie de remboursement de 30 jours est valable entre le 11/08/2021 et le 29/10/2021 pour tous les sondeurs Deeper achetés sur www.deepersonar.com (PRO, PRO+, PRO+ 2, CHIRP+, CHIRP+ 2) à l'exception du Deeper START. Elle est également valable lorsque les sondeurs mentionnés sont achetés avec l'un des accessoires Deeper.

2. La période de 30 jours est destinée à tester les produits et à les utiliser autant que souhaité afin d'assurer qu'ils répondent aux attentes et aux besoins de l'acheteur.

3. Dans le cas où l'acheteur souhaite retourner des articles, il doit envoyer la demande de retour dans les 30 jours à compter de la date de réception des articles, par e-mail à l'adresse [email protected]

4. Le retour sera organisé et payé par Deeper UAB via UPS.

5. Pour bénéficier d'un remboursement, les articles doivent répondre aux exigences suivantes :
● les articles doivent être emballées dans leur emballage d'origine
● les articles ne doivent pas être endommagées en raison d'une mauvaise utilisation
● les articles doivent être retournées avec les mêmes éléments inclus lorsqu'ils ont été reçus par l'acheteur (par exemple, le câble de charge, la pochette de transport et tout autre élément qui se trouvait à l'origine dans la boîte lors de l'achat).

6. Deeper UAB se réserve le droit de rejeter toute demande de retour qui ne répond pas aux exigences ou qui enfreint autrement ces conditions générales.

7. Deeper UAB se réserve le droit d'annuler, de révoquer, de suspendre ou de modifier les présentes conditions générales à tout moment, si nécessaire.

8. Dans la mesure où la loi le permet, Deeper UAB ne saurait en aucun cas être tenue responsable d'indemniser l'acheteur ou n'acceptera aucune responsabilité pour toute perte, dommage, blessure corporelle ou décès survenant la suite l'utilisation de l'un des articles, sauf si causé par la négligence de Deeper UAB. Vos droits statutaires ne sont pas affectés.

9. Les données personnelles fournies lors de l'achat des articles ne seront traitées que conformément à la politique de confidentialité de Deeper UAB.

10. La garantie de remboursement de 30 jours sera régie par la loi lituanienne et les acheteurs se soumettent à la compétence des tribunaux lituaniens.

Garantie de satisfaction 30 jours Deepersonar.com Modalités de retour

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat sur Deepersonar.com pour tout motif que ce soit, vous avez 30 jours à partir de la date d’achat pour demander un remboursement intégral. Vous pouvez retourner tout produit (comme défini ci-dessous) acheté sur Deepersonar.com selon les conditions ci-dessous.

Afin d’être éligible pour un remboursement, toutes les conditions suivantes doivent être remplies :

  1. Une autorisation de retour doit être demandée à notre service client sous 30 jours après la date d'achat. Afin de demander une autorisation de retour, veuillez contacter notre Service Client ici.
  2. Vous devez retourner le produit à Deeper afin de recevoir un remboursement. Les produits retournés doivent être en bon état (sans dommages) et avec l'emballage d’origine. Tous les accessoires inclus lors de votre achat doivent être retournés.
  3. Le numéro d’autorisation de retour doit être inclus avec le produit retourné.

Conditions supplémentaires :

  1. Les produits achetés en Novembre et Décembre peuvent être retourné jusqu’au 31 janvier de l’année suivante, ou 30 jours à partir de la date d'achat, en fonction de la période la plus longue.
  2. Vous êtes responsable de tout risque de perte ou de dommage des produits retournés lors du transport vers Deeper.

Si vous retournez un produit Deeper (a) sans autorisation de retour de la part de Deeper ou (b) sans toutes les pièces et accessoires inclus à l'achat, Deeper se réserve le droit de refuser ce retour ou de facturer des frais de restockage d’une valeur de 15 % du prix initial des produits ou de la valeur au détail des pièces et accessoires manquants, en fonction de la valeur la plus élevée.

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