Willkommen beim Deeper Care Service!

Schützen Sie Ihre Deeper Sonargeräte und andere Produkte („Produkte“) vor versehentlichem Verlust, Diebstahl oder irreparabler Beschädigung, und halten Sie Ihr Produkt sicher!

1.   WIR MÖCHTEN UNS ZUNÄCHST VORSTELLEN

Wir sind Deeper, UAB
(„Deeper“, „wir“), juristische Person, Code 302749154, Adresse Antakalnio 17,
LT-10312 Vilnius, Litauen.

Diese Bedingungen zur
Verlustabsicherung („Bedingungen“) stellen eine gegenseitige Vereinbarung
zwischen Ihnen und Deeper dar und regeln die Bedingungen für die Absicherung
gegen Unfall, Diebstahl oder irreparable Schäden („Verlustabsicherung“). Die
Bedingungen legen die Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten beider
Parteien fest.

Am Ende dieser Bedingungen
finden Sie unsere Kontaktdaten, falls Sie noch Fragen haben!

2.    Was
bieten wir?

Wir freuen uns, Ihnen eine
Verlustabsicherung für alle anbieten zu können, die ein geeignetes Produkt
besitzen. Bitte konsultieren Sie unsere Liste der geeigneten Produkte für die
Verlustabsicherung.

Sollte Ihr Produkt
versehentlich verloren gehen, gestohlen oder irreparabel beschädigt werden,
wird es ersetzt. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei der Ersatzbeschaffung eine
zusätzliche minimale Inzahlungnahmegebühr anfallen kann, die zum Zeitpunkt des Abonnements
angegeben wird. Genießen Sie die sorgenfreie Nutzung und konzentrieren Sie sich
auf Ihre Angelabenteuer!

3.    Was
müssen Sie wissen?

Wir möchten sicherstellen,
dass alles klar ist, wenn es um unser Angebot geht. Hier sind ein paar wichtige
Dinge, die Sie beachten sollten:

·       
Nur berechtigte Produkte: Die
Verlustabsicherung deckt nur berechtigte Produkte ab. Überprüfen Sie daher
unbedingt die Liste
der zugelassenen Produkte. Zubehör oder andere Produkte, die separat
von den Produkten verkauft werden, sind nicht durch die Verlustversicherung
abgedeckt. Achtung: Wenn die Verlustabsicherung in Verbindung mit anderen
Angeboten (wie Premium+) angeboten wird, kann die Liste der in Frage kommenden
Produkte unterschiedlich sein. Prüfen Sie immer doppelt, was hierbei enthalten
ist!

·       
Qualitätsgarantie: Wenn Ihr
Produkt für eine Reparatur oder einen Austausch im Rahmen unserer allgemeinen
Qualitätsgarantie in Frage kommt, sind diese Garantiebedingungen maßgeblich.
Sollte das Problem mit Ihrem Produkt jedoch nicht durch die Garantie abgedeckt
sein, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen: Ihre Verlustabsicherung springt
ein und übernimmt die Kosten.

·       
Es sind nur versehentliche
Verluste oder irreparable Schäden versichert: Die Verlustabsicherung deckt nur
den versehentlichen Verlust, Diebstahl oder die zufällige irreparable
Beschädigung eines Produkts ab. Vorsätzliche Beschädigung, absichtlicher
Verlust, Missbrauch oder Fahrlässigkeit sind nicht durch diesen Service
abgedeckt. Wir behalten uns das Recht vor zu entscheiden, ob Sie in gutem
Glauben gehandelt haben, basierend auf einer sorgfältigen Prüfung aller
relevanten Umstände.

·       
Ersatz des Produkts: Sollte Ihr
Produkt versehentlich verloren gehen, gestohlen oder irreparabel beschädigt
werden, wird es nach Möglichkeit durch das gleiche Modell ersetzt. Sollte
dieses Modell nicht mehr verfügbar sein, keine Sorge! Wir sorgen dafür, dass es
durch ein Modell ersetzt wird, das die gleichen oder bessere Funktionen
aufweist als das verlorene, gestohlene oder irreparabel beschädigte Modell. Das
Ersatzgerät kann nach dem Ermessen von Deeper entweder neu oder ein
„neuwertiges“ überholtes Gerät sein. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr
verlorenes oder irreparabel beschädigtes Produkt zu ersetzen, werden wir das
alte Gerät deaktivieren, um die Sicherheit zu gewährleisten.

·       
Ein Produktersatz pro aktivem
Zeitraum der Verlustabsicherung: Ihre Verlustabsicherung deckt einen
Produktersatz pro aktivem Verlustabsicherungszeitraum
(12 Monate) ab.

·       
Verfügbarkeit des Services: Der
Service der Verlustabsicherung ist erst nach Zahlung des vollen Preises
verfügbar.

·       
Gültigkeitsdauer der
Verlustabsicherung: Die Verlustabsicherung gilt für 12
Monate ab dem Datum der Aktivierung.

4.    Wie
können Sie Anspruch auf Ihr Ersatzprodukt geltend machen?

Wenn Ihr Produkt
versehentlich verloren geht, gestohlen oder irreparabel beschädigt wird und Sie
Anspruch auf Ersatz im Rahmen der Verlustabsicherung haben, gehen Sie wie folgt
vor:

·       
Melden Sie den Vorfall: Sie müssen uns innerhalb von 14
(vierzehn) Tagen nach dem Vorfall benachrichtigen, indem Sie unseren
Kundendienst über die Fish Deeper-App unter Mein Konto, Produktverlust
registrieren kontaktieren, um Ihren Anspruch geltend zu machen.

·       
Validierung: Sobald wir Ihren Anspruch
erfolgreich bestätigt haben, werden wir das versehentlich verlorene, gestohlene
oder irreparabel beschädigte Produkt deaktivieren, um die Sicherheit zu
gewährleisten und jede weitere Nutzung zu verhindern.

·       
Eintauschgebühr: Abhängig von der jeweiligen
Verlustabsicherung und dem spezifischen Produkt kann Deeper eine
Eintauschgebühr erheben, die alle anwendbaren Ersatzszenarien abdeckt,
einschließlich der Fälle, in denen das Originalgerät verloren geht, gestohlen
wird, irreparabel beschädigt wird oder zum Austausch zurückgegeben wird. Beim
Kauf wird eine minimale Eintauschgebühr angegeben, die zum Zeitpunkt des
Austauschs zu zahlen ist.

·       
Ersatz: Ein Ersatzprodukt wird Ihnen so
schnell wie möglich zugeschickt. Wir übernehmen außerdem die Lieferkosten.

·       
Rückgabe eines irreparabel beschädigten Produkts: Jedes im Rahmen der Verlustabsicherung ersetzte Produkt geht in das
Eigentum von Deeper über. Im Falle eines irreparablen Schadens müssen Sie
das/die beschädigte(n) Gerät(e) möglicherweise zurückgeben. Indem Sie einen
Anspruch einreichen, erklären Sie sich damit einverstanden, dieser Anforderung
gegebenenfalls nachzukommen.

Wir sind bemüht, den Prozess
einfach und problemlos zu gestalten, damit Sie Ihr Angelerlebnis ohne
Verzögerung wieder genießen können!

5.    Wo
kann ich die Verlustabsicherung nutzen?

Die Verlustabsicherung ist
nur in den folgenden Ländern verfügbar und anwendbar, in denen Deeper
Ersatzleistungen und Versandunterstützung anbietet:

·       
Österreich               AT

·       
Belgien                    BE

·       
Bulgarien                 BG

·       
Kroatien                  HR

·       
Zypern                     CY

·       
Tschechische

Republik                  CZ

·       
Dänemark                DK

·       
Estland                    EE

·       
Finnland                  FI

·       
Frankreich               FR

·       
Deutschland             DE

·       
Griechenland           GR

·       
Ungarn                    HU

·       
Irland                       IE

·       
Italien                      IT

·       
Lettland                  LV

·       
Litauen                    LT

·       
Luxemburg              LU

·       
Malta                       MT

·       
Niederlande             NL

·       
Polen                       PL

·       
Portugal                  PT

·       
Rumänien                RO

·       
Slowakei                  SK

·       
Slowenien                SI

·       
Spanien                   ES

·       
Schweden                SE

·       
USA                          US

·       
Kanada                    CA

·       
Vereinigtes

Königreich               GB

·       
Norwegen                NO

·       
Schweiz                   CH

Deeper behält sich das Recht
vor, Serviceanfragen aus nicht unterstützten Ländern abzulehnen.

Deeper behält sich das Recht
vor, die Liste der Länder, in denen der Schutz gilt, jederzeit und ohne
vorherige Ankündigung zu ändern und zu aktualisieren.

6.    Haben
wir Partner, die uns helfen?

Möglicherweise arbeiten wir
in Zukunft mit Drittanbietern von Versicherungen zusammen, um bestimmte Aspekte
der Verlustabsicherung zu verwalten, und Sie erklären sich damit einverstanden,
dass die Bedingungen dieser Drittanbieter für Ihren Versicherungsschutz gelten
können, wie Ihnen mitgeteilt wurde. Um Missverständnisse zu vermeiden, sei
gesagt, dass die von uns angebotene Verlustabsicherung kein
Versicherungsprodukt ist. Es handelt sich um eine vertragliche Vereinbarung,
die Teil unserer Dienstleistungen ist und dazu dient, das Risiko eines
zufälligen Verlusts oder einer Beschädigung der Produkte vorbehaltlich der
hierin festgelegten Bedingungen und Einschränkungen vorübergehend zu behalten.

7.    Was
müssen Sie tun und wie viel wird es Sie kosten?

Um Ihre Verlustabsicherung zu
aktivieren, können Sie entweder:

·       
diese direkt kaufen;

·       
sie als Teil eines anderen
Angebots, z. B. Premium+, erhalten; oder

·       
einen gültigen Gutscheincode
einlösen, den Sie von einem autorisierten Partner beim Kauf eines berechtigten
Produkts erhalten haben.

Deeper kann nach eigenem
Ermessen die verfügbaren Aktivierungsmethoden für die Verlustabsicherung bei
bestimmten Produkten einschränken. In Abhängigkeit vom Produkt kann auch nur
eine der oben genannten Methoden anwendbar sein. Genaue Einzelheiten werden zum
Zeitpunkt des Kaufs oder während des Aktivierungsvorgangs bekannt gegeben.

Die Verlustabsicherung wird
in jedem Fall erst aktiv, wenn die entsprechende Bedingung erfüllt ist - sei es
durch einen Kauf, die Aufnahme in ein Angebot oder die erfolgreiche Einlösung
eines Gutscheins auf unserer Plattform. Einzelheiten zu Ihrer Verlustabsicherung
finden Sie in Ihrem Fish Deeper-Konto.

Der Standardpreis für die
Verlustabsicherung, die Eintauschgebühr und die Gültigkeitsdauer des Dienstes
werden zum Zeitpunkt des Kaufs deutlich angezeigt.

Nach Ablauf der
Verlustabsicherung können Sie diese möglicherweise zu dem zum Zeitpunkt des
Abschlusses angegebenen Preis verlängern. Bitte beachten Sie, dass eine
Verlängerung nur für Produkte möglich ist, die zum Zeitpunkt der Verlängerung
berechtigt sind! Die Möglichkeit, die Verlustabsicherung zu verlängern, hängt
auch von bestimmten Bedingungen ab, wie dem Zustand des Geräts, dem
ursprünglichen Kaufzeitraum und anderen anwendbaren Kriterien. Eine
Verlängerung wird nicht garantiert und kann nach unserem Ermessen angeboten
werden.

8.    Sprechen
wir über Ihre Privatsphäre

Bei Deeper steht Ihre
Privatsphäre an erster Stelle. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen
Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. Wir
werden Ihre Daten nur erheben, verarbeiten und speichern, soweit dies erforderlich
ist, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen. Weitere Einzelheiten
darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, finden Sie in
unserer Datenschutzrichtlinie auf unserer
Website.

9.    Hier
sind einige Schlussbestimmungen

Diese Bedingungen unterliegen
den Gesetzen der Republik Litauen. Etwaige Streitigkeiten zwischen Ihnen und
Deeper werden durch gütliche Verhandlungen beigelegt. Weitere Informationen zur
Streitbeilegung finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wenn die Verlustabsicherung
mit einem anderen Angebot gebündelt ist (z. B. Premium+), gelten die
Bedingungen dieses Angebots zusätzlich zu diesen Bedingungen. Im Falle eines Konflikts zwischen den beiden Angeboten
haben die Bedingungen des jeweiligen Angebots Vorrang.

Wir behalten uns das Recht
vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern sowie den Service Verlustabsicherung
jederzeit einzustellen. Sämtliche Änderungen werden Ihnen über
Benachrichtigungen in unserer App oder Website oder über die von Ihnen bei der
Registrierung angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt.

Falls die Übersetzungen
dieser Bedingungen von der englischen Originalversion abweichen, ist die
englische Version maßgebend.

Darüber hinaus akzeptieren
Sie mit dem Kauf einer Verlustabsicherung diese Vereinbarungen und gehen einen
gegenseitigen Vertrag mit Deeper ein, in dem die Rechte, Pflichten und
Verantwortlichkeiten beider Parteien festgelegt sind.

10. Wenn
Sie Fragen haben, können Sie uns gerne folgendermaßen kontaktieren:

Post: Antakalnio str. 17, LT-10312 Vilnius, Lithuania; oder per

E-Mail: support@deeper.eu.