APSAUGOS NUO NUOSTOLIŲ SĄLYGOS

Sveiki atvykę į „Deeper“ pagalbos klientams tarnybą!
Apsaugokite savo „Deeper“ sonarus ir kitus gaminius (toliau – Gaminiai) nuo netyčinio praradimo, vagystės ar nepataisomos žalos ir užtikrinkite, kad jie būtų saugūs!

1. PIRMIAUSIA PRISISTATYSIME

Esame UAB „Deeper“ (toliau – „Deeper“ ir žodis „mes“ visais linksniais), juridinio subjekto kodas 302749154, adresas Antakalnio g. 17, LT-10312 Vilnius, Lietuva.
Šios apsaugos nuo nuostolių sąlygos (toliau – Sąlygos) yra bendras jūsų ir „Deeper“ susitarimas, kuriuo reglamentuojamos pasiūlymo dėl apsaugos nuo netyčinio praradimo, vagystės ar nepataisomos žalos „Loss Protection“ (toliau – Apsauga nuo nuostolių) sąlygos. Sąlygose nustatytos abiejų šalių teisės, pareigos ir atsakomybė.
Jei jums kiltų kokių nors klausimų, šių Sąlygų pabaigoje rasite mūsų kontaktinę informaciją!

2. KĄ SIŪLOME?

Džiaugiamės galėdami pasiūlyti Apsaugą nuo nuostolių („Loss Protection“) tiems, kurie turi reikalavimus atitinkantį Gaminį. Informacijos ieškokite mūsų Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) reikalavimus atitinkančių gaminių sąraše.
Jei Gaminį netyčia prarastumėte, jis būtų pavogtas ar nepataisomai sugadintas, jis bus pakeistas, tačiau atminkite, kad keičiant Gaminį gali būti taikomas papildomas minimalus keitimo mokestis, nurodytas užsisakant Gaminį. Naudokite Gaminį be rūpesčių ir mėgaukitės žvejybos nuotykiais!

3. KĄ SVARBIAUSIA ŽINOTI?

• Taikoma tik reikalavimus atitinkantiems Gaminiams. Apsauga nuo nuostolių taikoma tik reikalavimus atitinkantiems Gaminiams, todėl būtinai patikrinkite Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) reikalavimus atitinkančių gaminių sąrašą. Priedams ar kitiems gaminiams, parduodamiems atskirai nuo Gaminių, Apsauga nuo nuostolių („Loss Protection“) netaikoma. Dėmesio! Kai Apsauga nuo nuostolių („Loss Protection“) teikiama kartu su kitais pasiūlymais (pvz., „Premium+“), reikalavimus atitinkančių Gaminių, kuriems ji taikoma, sąrašas gali skirtis. Visada dukart patikrinkite, kas įeina į pasiūlymą! Apsaugos nuo nuostolių paslauga galioja tik tada, kai įsigyjama kartu su reikalavimus atitinkančiu Gaminiu. Jei Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) paslaugą įsigijote atskirai (be susijusio reikalavimus atitinkančio Gaminio), paslauga laikoma negaliojančia ir negali būti aktyvinta. Tokiais atvejais susisiekite su mumis – pasirūpinsime, kad jums būtų grąžinti visi pinigai.
• Viena paslauga – vienas reikalavimus atitinkantis Gaminys. Apsauga nuo nuostolių („Loss Protection“) yra susieta su konkrečiu reikalavimus atitinkančiu Gaminiu, su kuriuo ji buvo įsigyta. Pavyzdžiui, su sonarais susijusi Apsauga nuo nuostolių taikoma tik kartu su paslauga įsigytam sonaro prietaisui, o Apsauga nuo nuostolių („Loss Protection“) kartinėmis ūdomis su jauku žvejojantiems laivams taikoma tik tada, kai įsigyjama kartu su kartinėmis ūdomis su jauku žvejojančiu laivu. Jei įsigyjate kelis reikalavimus atitinkančius Gaminius, bet tik vieną Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) planą, paslauga bus taikoma tik pirmajam reikalavimus atitinkančiam Gaminiui, su kuriuo ją aktyvinsite. Jos negalima perkelti nuo vieno reikalavimus atitinkančio Gaminio kitam arba naudoti keliems prietaisams.
• Kokybės garantija. Jei jūsų Gaminys gali būti taisomas arba keičiamas pagal mūsų bendrąją kokybės garantiją, taikomos kokybės garantijos sąlygos. Tačiau jei esant tam tikrai jūsų Gaminio problemai Gaminiui kokybės garantija netaikoma, nereikia nerimauti – garantija bus taikoma pagal jūsų Apsaugą nuo nuostolių („Loss Protection“).
• Taikoma tik netyčiniam praradimui arba nepataisomai žalai. Apsauga nuo nuostolių („Loss Protection“) apima tik netyčinį Gaminio praradimą, vagystę ar atsitiktinę nepataisomą žalą. Ši paslauga netaikoma tyčinei žalai, tyčiniam praradimui, netinkamam naudojimui ar klaidoms dėl neatsargumo. Kruopščiai išnagrinėję visas susijusias aplinkybes pasiliekame teisę nuspręsti, ar elgėtės sąžiningai.
• Gaminio pakeitimas. Jei Gaminį netyčia praradote, jį pavogė arba jis buvo nepataisomai sugadintas, jis bus pakeistas tokiu pačiu modeliu, kai tik įmanoma. Jei tokio modelio nebebus prekyboje, nesijaudinkite – pasirūpinsime, kad Gaminys būtų pakeistas modeliu, kurio savybės būtų tokios pat kaip prarasto, pavogto ar nepataisomai sugadinto modelio arba geresnės. Atkreipkite dėmesį, kad „Deeper“ nuožiūra pakaitinis prietaisas gali būti naujas arba „kaip naujas“ atnaujintas prietaisas. Jei nuspręsite pakeisti prarastą arba nepataisomai sugadintą Gaminį, siekdami užtikrinti saugumą, senąjį prietaisą pasyvinsime.
• Per Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) taikymo laikotarpį pakeičiamas vienas Gaminys. Pagal Apsaugos nuo nuostolių sąlygas, per Apsaugos nuo nuostolių taikymo laikotarpį (12 mėnesių) pakeičiamas vienas Gaminys.
• Paslaugos teikimas. Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) paslauga teikiama tik sumokėjus visą kainą.
• Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) galiojimo laikotarpis. Apsauga nuo nuostolių („Loss Protection“) galioja 12 mėnesių nuo įsigijimo dienos.
Atkreipkite dėmesį, kad jūsų Apsauga nuo nuostolių („Loss Protection“) nebus matoma „Deeper“ svetainėje ar programėlėje. Vienintelis jūsų Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) aktyvinimo patvirtinimas ir dokumentai bus išsiųsti jums el. paštu ją įsigijus. Išsiųstame el. laiške bus pateikta visa svarbi informacija ir tiesioginės nuorodos į taikomas sąlygas. Išsisaugokite šį el. laišką.

4. KAIP PRAŠYTI PAKEISTI GAMINĮ?

Jei Gaminį netyčia praradote, jį pavogė arba jis buvo nepataisomai sugadintas ir Gaminys atitinka Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) paslaugos reikalavimus dėl Gaminių keitimo, štai ką turite daryti:
• Pranešti apie įvykį. Apie įvykį turite mums pranešti per 14 (keturiolika) dienų nuo įvykio, kreipdamiesi į mūsų klientų aptarnavimo skyrių el. paštu support@deeper.eu, kad pateiktumėte prašymą.
• Patvirtinimas. Patvirtinę jūsų prašymą, deaktyvuosime netyčia prarastą, pavogtą ar nepataisomai sugadintą Gaminį, kad užtikrintume saugumą ir užkirstume kelią tolesniam jo naudojimui.
• Keitimo mokestis. Priklausomai nuo taikomo Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) plano ir konkretaus Gaminio, „Deeper“ gali taikyti keitimo mokestį, apimantį visus taikytinus keitimo scenarijus, įskaitant atvejus, kai pirminis prietaisas prarandamas, pavagiamas, nepataisomai sugadinamas arba grąžinamas pakeisti. Minimalus keitimo mokestis nurodomas perkant Gaminį ir mokamas keičiant Gaminį.
• Keitimas. Pakaitinis Gaminys jums bus išsiunčiamas kuo greičiau. Mes taip pat padengsime pristatymo išlaidas.
• Nepataisomai sugadinto Gaminio grąžinimas. Bet koks pagal Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) paslaugą pakeistas Gaminys tampa „Deeper“ nuosavybe. Nepataisomos žalos atveju iš jūsų gali būti reikalaujama grąžinti sugadintą (-us) prietaisą (-us). Pateikdami prašymą sutinkate, kad prireikus įvykdysite šį reikalavimą.

5. KUR GALIU NAUDOTIS APSAUGOS NUO NUOSTOLIŲ PASLAUGA?

Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) paslauga teikiama ir taikoma tik toliau nurodytose šalyse, kuriose „Deeper“ teikia keitimo paslaugas ir pagalbą gabenant Gaminius:

Austrija (AT), Belgija (BE), Bulgarija (BG), Kroatija (HR), Kipras (CY), Čekija (CZ), Danija (DK), Estija (EE), Suomija (FI), Prancūzija (FR), Vokietija (DE), Graikija (GR), Vengrija (HU), Airija (IE), Italija (IT), Latvija (LV), Lietuva (LT), Liuksemburgas (LU), Malta (MT), Nyderlandai (NL), Lenkija (PL), Portugalija (PT), Rumunija (RO), Slovakija (SK), Slovėnija (SI), Ispanija (ES), Švedija (SE), Jungtinės Amerikos Valstijos (US), Kanada (CA), Jungtinė Karalystė (GB), Norvegija (NO), Šveicarija (CH).

„Deeper“ pasilieka teisę atmesti prašymus teikti paslaugą iš nenurodytų šalių.
„Deeper“ pasilieka teisę bet kada be išankstinio įspėjimo keisti ir atnaujinti šalių, kuriose taikoma apsauga, sąrašą.

6. AR MUMS PADEDA KOKIE NORS PARTNERIAI?

Siekdami tvarkyti tam tikrus Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) paslaugos aspektus ateityje galime bendradarbiauti su trečiųjų šalių draudimo paslaugų teikėjais, o jūs sutinkate, kad tokios trečiųjų šalių sąlygos, apie kurias bus pranešta, gali būti taikomos jūsų apsaugai. Tačiau, kad nekiltų abejonių, mūsų siūloma Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) paslauga nėra draudimo produktas. Ši paslauga nustatyta sutartimi įformintame susitarime, kuris yra mūsų paslaugų dalis ir kuriuo siekiama laikinai prisiimti netyčinio Gaminių praradimo ar sugadinimo riziką, atsižvelgiant į šiame dokumente nustatytas sąlygas ir apribojimus.

7. KĄ TURĖTUMĖTE DARYTI IR KIEK JUMS TAI KAINUOS?

Jei norite aktyvinti Apsaugą nuo nuostolių („Loss Protection“), galite:
• įsigyti ją tiesiogiai;
• gauti ją kartu su kitu pasiūlymu, pavyzdžiui, „Premium+“;
• panaudoti galiojantį kupono kodą, kurį gavote iš įgalioto partnerio įsigiję reikalavimus atitinkantį Gaminį.

„Deeper“ savo nuožiūra gali apriboti tam tikriems Gaminiams taikytinus Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) aktyvinimo būdus. Atsižvelgiant į Gaminį, gali būti taikomas tik vienas iš pirmiau nurodytų būdų. Konkreti informacija bus pateikiama įsigyjant Gaminį arba Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) aktyvinimo proceso metu.
Apsauga nuo nuostolių („Loss Protection“) visais atvejais pradedama taikyti tik įvykdžius taikomą sąlygą, nesvarbu, ar šią apsaugą įsigyjate, gaunate ją kaip pasiūlymo dalį, ar sėkmingai panaudojate kuponą mūsų platformoje. Išsamią informaciją apie Apsaugą nuo nuostolių („Loss Protection“) rasite savo programėlės „Fish Deeper“ paskyroje.
Standartinė Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) kaina, keitimo mokestis ir paslaugos galiojimo laikotarpis bus aiškiai nurodyti įsigyjant Gaminį.
Pasibaigus Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) galiojimo terminui, galėsite ją atnaujinti (kaina nurodoma užsisakant Gaminį). Atkreipkite dėmesį, kad atnaujinti šią apsaugą bus galima tik tiems Gaminiams, kurie atnaujinant apsaugą atitiks reikalavimus! Galimybė atnaujinti Apsaugą nuo nuostolių („Loss Protection“) taip pat priklauso nuo konkrečių sąlygų, pavyzdžiui, prietaiso būklės, pradinio pirkimo laikotarpio ir kitų taikomų kriterijų. Galimybė atnaujinti šią apsaugą nėra užtikrinama; ji gali būti siūloma mūsų nuožiūra.

8. APTARKIME JŪSŲ PRIVATUMĄ

„Deeper“ jūsų privatumas yra svarbiausia. Esame įsipareigoję saugoti jūsų asmeninę informaciją pagal taikytinus duomenų apsaugos įstatymus. Jūsų duomenis rinksime, tvarkysime ir saugosime tik tiek, kiek būtina, kad galėtume teikti jums paslaugas. Išsamesnės informacijos apie tai, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, rasite mūsų svetainėje pateikiamoje privatumo politikoje.

9. KELETAS BAIGIAMŲJŲ NUOSTATŲ

Šioms Sąlygoms taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai. Bet kokie ginčai, kylantys tarp jūsų ir „Deeper“, bus sprendžiami draugiškomis derybomis. Daugiau informacijos apie ginčų sprendimą rasite mūsų bendrosiose sąlygose.
Jei Apsauga nuo nuostolių („Loss Protection“) teikiama kartu su kitu pasiūlymu (pvz., „Premium+“), be šių Sąlygų, taikomos ir to pasiūlymo sąlygos. Jei šios sąlygos vienos kitoms prieštarauja, pirmenybė teikiama atitinkamo pasiūlymo sąlygoms.
Pasiliekame teisę bet kada iš dalies pakeisti šias Sąlygas, taip pat bet kada nutraukti Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) paslaugos teikimą. Apie bet kokius pakeitimus jums bus pranešta pranešimais mūsų programėlėje ar svetainėje arba el. pašto adresu, kurį nurodėte užsiregistruodami.
Atkreipkite dėmesį, kad jei šių Sąlygų vertimai skiriasi nuo originalios versijos anglų kalba, pirmenybė teikiama versijai anglų kalba.
Be to, įsigydami Apsaugos nuo nuostolių („Loss Protection“) paslaugą, sutinkate su šiomis Sąlygomis ir sudarote bendrą susitarimą su „Deeper“, kuriame nustatomos abiejų šalių teisės, pareigos ir atsakomybė.

10. JEI TURITE KOKIŲ NORS KLAUSIMŲ, NEDVEJODAMI SU MUMIS SUSISIEKITE:

paštu Antakalnio g. 17, LT-10312 Vilnius, Lietuva
el. paštu support@deeper.eu