Prekių grąžinimo politika

1. 30 dienų prekių grąžinimo politika

Jei įsigyta preke nesate visiškai patenkinti, tinkamas grąžinti prekes galite grąžinti per 30 dienų nuo jų pristatymo dienos.

Prieš siųsdami prekę atgal, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu support@deeper.eu, kad pradėtumėte grąžinimo procesą.

Ši prekių grąžinimo politika taikoma tik pirkiniams, įsigytiems tiesiogiai mūsų internetinėje parduotuvėje.

2. Grąžinimo sąlygos

Kad būtų grąžinti pinigai už prekę, grąžinamas produktas turi atitikti visas šias sąlygas:

• grąžintas per 30 dienų nuo pristatymo dienos;
• originalioje pakuotėje;
• nenaudotas ir be naudojimo žymių;
• nepažeistas ir geros fizinės būklės;
• su visais originaliai pridėtais priedais, komponentais ir dokumentacija.

Produktai, kurie neatitinka šių reikalavimų, gali būti netinkami pinigų grąžinimui.

3. Produktai, kurių negalima grąžinti

Toliau nurodytų produktų grąžinti negalima, išskyrus atvejus, kai tai numato taikomi teisės aktai:

• skaitmeniniai produktai ir atsisiunčiamas turinys;
• prenumeratos paslaugos;
• dovanų kortelės;
• personalizuoti arba pagal užsakymą pagaminti produktai.

4. Kaip grąžinti produktą

  1. Susisiekite su support@deeper.eu, kad gautumėte grąžinimo leidimą.
  2. Kai jūsų grąžinimo užklausa bus patvirtinta, pateiksime iš anksto apmokėtą grąžinimo siuntos etiketę ir grąžinimo instrukcijas.
  3. Saugiai supakuokite produktą ir įdėkite visus originalius aksesuarus.
  4. Išsiųskite siuntinį naudodamiesi pateiktomis instrukcijomis.

    Grąžinimai, išsiųsti be išankstinio leidimo, gali būti vėliau apdorojami arba gali būti nepriimti.

5. Patikra ir pinigų grąžinimas

Visi grąžinti gaminiai yra patikrinami juos gavus.

Jei grąžintas gaminys atitinka šios Grąžinimo politikos reikalavimus, mes grąžinsime pinigus naudodami pradinį mokėjimo būdą.
Pinigų grąžinimas apima grąžinto gaminio pirkimo kainą. Pradinės siuntimo išlaidos nėra grąžinamos.

6. Neveikiantys gaminiai

Jei manote, kad jūsų gaminys yra nekokybiškas, susisiekite su support@deeper.eu.

Gaminiai, apie kurių defektus pranešta, yra tvarkomi pagal mūsų Garantijos politiką, o ne pagal šią Grąžinimo politiką.

7. Vartotojų teisės

Ši Grąžinimo politika neriboja ir nepakeičia jokių privalomų vartotojų teisių, kurios taikomos pagal jūsų šalies ar regiono įstatymus.