Zabezpiecz swoje echosondy
Deeper i inne produkty („Produkty”) przed przypadkowym zgubieniem,
kradzieżą lub uszkodzeniem nienadającym się do naprawy!

1.   
KIM JESTEŚMY

Nasza firma to Deeper, UAB („Deeper”,
„my”, „nasze”), numer rejestracyjny spółki 302749154, adres:
Antakalnio 17, LT-10312 Wilno, Litwa.

Niniejsze Warunki Pakietu
ochronnego („Warunki”) stanowią wzajemną umowę pomiędzy użytkownikiem a
Deeper i zawierają zasady ochrony przed przypadkowym zgubieniem, kradzieżą lub
uszkodzeniem nienadającym się do naprawy („Pakiet ochronny”). Warunki
określają prawa, zobowiązania i obowiązki obu stron.

W przypadku pytań zapraszamy
do kontaktu. Dane kontaktowe znajdują się na końcu niniejszych Warunków.

2.    Co
oferujemy?

Oferujemy Pakiet ochronny
osobom, które posiadają kwalifikujący się Produkt – patrz Lista produktów objętych Pakietem ochronnym.

Jeśli użytkownik przypadkiem
zgubi Produkt, Produkt zostanie skradziony lub uszkodzony w sposób
uniemożliwiający naprawę, wymienimy go. Ważne: podczas wymiany możemy naliczyć
dodatkową, minimalną opłatę za wymianę podaną w momencie zakupu. Dzięki pakietowi
można używać Produktów bez żadnych obaw i skupić się tylko na swoich
wędkarskich przygodach!

3.    Co
trzeba wiedzieć?

Zależy nam na tym, aby każdy
element naszej oferty był jasny i zrozumiały. Oto kilka ważnych rzeczy, o
których należy pamiętać:

·       
Tylko kwalifikujące się Produkty: Pakiet
ochronny obejmuje tylko kwalifikujące się Produkty, co należy sprawdzić na Liście
produktów objętych Pakietem ochronnym. Akcesoria i inne produkty
sprzedawane osobno, nie z Produktami, nie wchodzą w zakres Pakietu ochronnego.
Ważne: gdy Pakiet ochronny jest częścią innej oferty (np. Premium+), lista
kwalifikujących się Produktów może być inna. Należy zawsze sprawdzać, co obejmuje
Pakiet ochronny!

·       
Gwarancja jakości: Jeśli Produkt kwalifikuje się do naprawy lub wymiany zgodnie z naszą
ogólną gwarancją jakości, zastosowanie będą miały warunki takiej gwarancji.
Jeśli jednak problem z Produktem nie wchodzi w zakres gwarancji, obejmie go
Pakiet ochronny.

·       
Wyłącznie przypadkowe zgubienie
lub nienaprawialne uszkodzenia: Pakiet ochronny
obejmuje wyłącznie przypadkowe zgubienie Produktu, jego kradzież lub
uszkodzenia nienadające się do naprawy. Intencjonalne uszkodzenie,
intencjonalne zgubienie, niewłaściwe lub niedbałe użytkowanie nie wchodzą w
zakres Pakietu ochronnego. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia decyzji na temat
tego, czy użytkownik działał w dobrej wierze. W tym celu dokładnie
przeanalizujemy wszystkie okoliczności.

·       
Wymiana Produktu: Jeśli użytkownik przypadkiem zgubi Produkt lub zostanie on skradziony
lub nieodwracalnie uszkodzony, wymienimy go na taki sam model, jeśli możliwe.
Jeśli dany model nie będzie już dostępny, wymienimy go na model posiadający
takie same lub lepsze funkcje niż ten zgubiony, skradziony lub nieodwracalnie
uszkodzony. Zamiennik może być nowym urządzeniem lub urządzeniem „jak nowe”,
według uznania Deeper. W przypadku wymiany zgubionego lub uszkodzonego Produktu
deaktywujemy poprzednie urządzenie dla celów bezpieczeństwa.

·       
Jedna wymiana Produktu w
aktywnym okresie ważności Pakietu ochronnego: Pakiet
ochronny obejmuje jedną wymianę Produktu w aktywnym
okresie ważności Pakietu ochronnego (12 miesięcy).

·       
Dostępność usługi: Pakiet ochronny jest dostępny wyłącznie po zapłacie pełnej kwoty.

·       
Okres ważności: Pakiet ochronny jest ważny przez 12 miesięcy
od dnia aktywacji.

4.    Jak
wymienić Produkt?

Jeśli użytkownik przypadkiem
zgubi Produkt lub zostanie on skradziony lub uszkodzony w stopniu
uniemożliwiającym naprawę i jeśli wchodzi w zakres wymiany w ramach Pakietu
ochronnego, należy wykonać następujące kroki:

·       
Zgłoszenie: Należy nas poinformować w
terminie 14 (czternastu) dni od zdarzenia, kontaktując się z naszym zespołem
obsługi klienta przez aplikację Fish Deeper -> Moje konto -> Zgłoś utratę
produktu.

·       
Weryfikacja: Po weryfikacji zgłoszenia
deaktywujemy zgubiony, skradziony lub nieodwracalnie zniszczony Produkt dla
celów bezpieczeństwa i uniemożliwienia jego dalszego użytkowania.

·       
Opłata za wymianę: W zależności od
odpowiedniego Pakietu ochronnego i konkretnego Produktu Deeper może naliczyć
opłatę za wymianę, która będzie miała zastosowanie do wszystkich przypadków
wymiany Produktu, w tym gdy oryginalne urządzenie zostało zgubione, ukradzione,
uszkodzone w stopniu uniemożliwiającym naprawę lub odesłane do wymiany.
Minimalna kwota opłaty za wymianę będzie podana przy zakupie i płatna w
momencie wymiany.

·       
Wymiana: Wyślemy nowy Produkt tak szybko, jak
to możliwe. Pokryjemy też koszty wysyłki.

·       
Odesłanie nieodwracalnie zniszczonego Produktu: Każdy Produkt wymieniony w ramach Pakietu ochronnego staje się
własnością Deeper. W przypadku uszkodzenia Produktu w stopniu uniemożliwiającym
jego naprawę może być konieczne jego odesłanie. Wysyłając zgłoszenie,
użytkownik potwierdza, że zastosuje się do tego wymogu, jeśli o to poprosimy.

Zależy nam na tym, żeby ten
proces był prosty i bezproblemowy, aby nasi użytkownicy mogli szybko i bez
opóźnień wrócić do wędkowania.

5.    Gdzie
mogę korzystać z Pakietu ochronnego?

Pakiet ochronny jest dostępny
i ważny wyłącznie w następujących krajach, w których Deeper świadczy usługi
wymiany i dostawy:

·       
Austria                    AT

·       
Belgia                       BE

·       
Bułgaria                   BG

·       
Chorwacja               HR

·       
Cypr                         CY

·       
Czechy                     CZ

·       
Dania                       DK

·       
Estonia                    EE

·       
Finlandia                 FI

·       
Francja                    FR

·       
Niemcy                    DE

·       
Grecja                     GR

·       
Węgry                       HU

·       
Irlandia                   IE

·       
Włochy                    IT

·       
Łotwa                      LV

·       
Litwa                       LT

·       
Luksemburg             LU

·       
Malta                       MT

·       
Holandia                  NL

·       
Polska                       PL

·       
Portugalia               PT

·       
Rumunia                  RO

·       
Słowacja                  SK

·       
Słowenia                  SI

·       
Hiszpania                 ES

·       
Szwecja                   SE

·       
Stany Zjednoczone   US

·       
Kanada                    CA

·       
Wielka Brytania       GB

·       
Norwegia                 NO

·       
Szwajcaria               CH

Deeper zastrzega sobie prawo
do odmowy realizacji zgłoszenia wymiany z nieobsługiwanego kraju.

Deeper zastrzega sobie prawo
do zmiany i aktualizacji listy krajów, w których dostępny jest Pakiet ochronny,
w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia.

6.    Czy
współpracujemy z partnerami?

W przyszłości możemy nawiązać
współpracę z zewnętrznymi ubezpieczycielami, aby zarządzać niektórymi aspektami
Pakietu ochronnego. Użytkownik potwierdza, że w takim przypadku wyraża zgodę na
przestrzeganie warunków takich ubezpieczycieli, jeśli go o tym powiadomimy.
Jednak aby uniknąć wątpliwości wyjaśniamy, że oferowana przez nas usługa
Pakietu ochronnego nie jest produktem ubezpieczeniowym. Jest to umowne
zobowiązanie, które jest częścią naszych usług i które jest przeznaczone do
tymczasowego zminimalizowania ryzyka przypadkowej utraty lub uszkodzenia
Produktów, do czego mają zastosowanie warunki i ograniczenia określone w tym
dokumencie.

7.    Co
należy zrobić i ile będzie to kosztować?

Aby aktywować Pakiet
ochronny, możesz:

·       
kupić
go osobno,

·       
otrzymać go jako część innej
oferty, np. Premium+, lub

·       
zrealizować ważny kupon
rabatowy otrzymany od autoryzowanego partnera podczas
zakupu kwalifikującego się Produktu.

Deeper może ograniczyć
dostępne metody aktywacji Pakietu ochronnego dla określonych Produktów według
własnego uznania. W zależności od Produktu dostępna może być tylko jedna z
wyżej wymienionych metod. Dokładne szczegóły zostaną podane podczas zakupu lub
procesu aktywacji.

W każdym przypadku Pakiet
ochronny zostanie aktywowany po spełnieniu odpowiedniego warunku – osobnego
zakupu, otrzymania w ramach oferty lub zrealizowania kuponu rabatowego na
naszej platformie. Szczegóły Pakietu ochronnego będą dostępne na koncie Fish Deeper.

Standardowa cena za Pakiet
ochronny, opłata za wymianę i okres ważności usługi będą wyraźnie podane w
momencie zakupu.

Po upływie ważności Pakietu
ochronnego można go odnowić w cenie podanej w momencie zakupu nowej
subskrypcji. Ważne: odnowienie będzie możliwe tylko dla Produktów, które
kwalifikują się do odnowienia w momencie odnawiania subskrypcji. Możliwość
odnowienia Pakietu ochronnego będzie też zależeć od konkretnych warunków,
takich jak stan urządzenia, data zakupu urządzenia i inne czynniki. Odnowienie
nie jest gwarantowane i może być oferowane według naszego uznania.

8.    Prywatność

Prywatność naszych
użytkowników jest priorytetem zespołu Deeper. Dokładamy wszelkich starań, aby
zabezpieczyć dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie
danych. Gromadzimy, przetwarzamy i przechowujemy dane, które są niezbędne do
świadczenia naszych usług. Więcej informacji na temat przetwarzania danych
osobowych można znaleźć w Polityce prywatności opublikowanej
na naszej stronie internetowej.

9.    Kilka
postanowień na koniec

Niniejsze Warunki podlegają
ustawodawstwu Litwy. Wszelkie spory pomiędzy użytkownikami a Deeper będą
rozstrzygane na drodze polubownych negocjacji. Więcej informacji na temat
rozstrzygania sporów można znaleźć w naszych ogólnych Zasadach i warunkach.

Jeśli Pakiet ochronny jest
częścią innej oferty (np. Premium+), warunki takiej oferty mają także
zastosowanie dodatkowo do tych Warunków. W przypadku
rozbieżności pomiędzy postanowieniami obu dokumentów, obowiązywać będą warunki
oferty.

Zastrzegamy sobie prawo do
wprowadzania zmian do niniejszych Warunków oraz anulowania usługi Pakietu
ochronnego w dowolnym momencie. O wszelkich zmianach będziemy informować przez
powiadomienia w aplikacji lub na stronie lub w wiadomościach wysyłanych na
adres e-mail podany podczas rejestracji.

W przypadku niezgodności
pomiędzy tłumaczeniami niniejszych Warunków a oryginalną wersją w języku
angielskim, wersją obowiązującą będzie tekst angielski.

Kupując Pakiet ochronny,
użytkownik potwierdza, że akceptuje niniejsze Warunki oraz zawiera wzajemną
umowę z Deeper, która określa prawa, zobowiązania i obowiązki obu stron.

10. W
przypadku pytań zapraszamy do kontaktu:

Poczta: Antakalnio str. 17, LT-10312 Wilno, Litwa

E-mail: support@deeper.eu.