Pokud nejste s produktem zakoupeným na webu Deepersonar.com z jakéhokoli důvodu spokojeni, máte po dobu 30 dní od data zakoupení nárok na plnou refundaci. V souladu s níže uvedenými podmínkami můžete vrátit jakýkoli produkt (jak je definováno níže) zakoupený na webu Deepersonar.com.

Aby mohl vzniknout nárok na refundaci, je nutno splnit tyto podmínky:

1. O schválení vrácení zboží je nutno požádat náš tým zákaznické služby, a to do 30 dní od data zakoupení zboží. Chcete-li odeslat žádost o schválení vrácení zboží, kontaktujte zákaznickou službu zde.
2. Abyste mohli obdržet refundaci, daný produkt musí být vrácen společnosti Deeper. Vracené produkty musí být v dobrém fyzickém stavu (bez jakéhokoli fyzického poškození) a uložené v původním obalu. K vracenému produktu je nutno přiložit také veškeré příslušenství původně zahrnuté v nákupu.
3. K vracenému produktu je nutno přiložit číslo schválení vrácení zboží.

Další podmínky:

1. Produkty zakoupené v listopadu a prosinci je možno vrátit až do 31. ledna následujícího roku nebo do 30 dní od data zakoupení (platí delší lhůta).
2. Riziko ztráty nebo poškození vracených produktů během přepravy na určenou adresu společnosti Deeper nesete vy

Pokud vrátíte produkt společnosti Deeper (a) bez schválení vrácení zboží uděleného společností Deeper nebo (b) bez veškerých součástí a příslušenství, které byly původně zahrnuty do nákupu, společnost Deeper si vyhrazuje právo odmítnout vracený produkt nebo vám naúčtovat poplatek za doplnění zásob ve výši 15 % původní ceny daných produktů nebo maloobchodní hodnoty chybějících součásti nebo příslušenství (platí vyšší částka).